Время оформления грузов вдвое сокращено в аэропорту Краснодара
Компания «Базэл Аэро», входящая в состав одной из крупнейших в России диверсифицированных промышленных групп «Базовый Элемент», сообщает о двукратном сокращении времени обработки и оформления документов на выдачу грузов в грузовом терминале Международного аэропорта Краснодар.
"В грузовом терминале Международного аэропорта Краснодар время обработки одной тонны груза сокращено более чем на 10 мин. Такого результата удалось достичь благодаря внедрению сразу нескольких проектов по оптимизации и усовершенствованию бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов", - сообщили в пресс-службе "Базэл Аэро".
Для ускорения работы терминала было оборудовано новое помещение. Теперь грузополучателю или отправителю груза не нужно передвигаться по всей территории терминала для оформления документов. Клиенты могут обращаться в одно окно приема и сдачи груза, где также могут оплатить его отправку. В целом, время обслуживания одного клиента сократилось с 15 до 7 минут.
"Изменение внутренней логистики также помогло ускорению обработки получаемых грузов. Ранее их выдача производилась в разных точках терминала, в том числе, и в пункте приема. Это приводило к скоплению транспорта в зоне приема и выдачи. В ходе реализации проекта был организован единый склад с отдельным пунктом выдачи грузов, что позволило исключить лишние существенные перемещения приемосдатчиков, и, следовательно, сократить время на обработку. Сегодня одну тонну груза обрабатывают в течение 24 минут вместо 35, как раньше", - отмечается в сообщении.
С начала года Международный аэропорт Краснодар принял и отправил более 3,4 тысяч тонн грузов и почты. В среднем за сутки грузовой терминал аэропорта обрабатывает около 30 тонн грузов.