Грузоотправители на Юго-Восточной железной дороге переходят на дистанционное оформление перевозочных документов
В 2022 году на Юго-Восточной железной дороге около 3 млн перевозочных документов грузоотправителей – транспортных накладных, ведомостей подачи и уборки вагонов, заявок, счетов-фактур и т.д. – оформлено дистанционно через автоматизированную систему ЭТРАН ("Электронная транспортная накладная"). Это составляет 93,6% от общего числа документов (в 2021 году – 91,8%).
Свыше 500 предприятий на ЮВЖД используют "Личный кабинет клиента ОАО "РЖД", который предоставляет возможность онлайн-доступа к сервисам управления грузоперевозками.
Подключение к нему осуществляется бесплатно, вход осуществляется как с компьютера, так и с мобильных устройств, перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей здесь размещены видеоинструкции, информация о грузовых станциях, предусмотрена возможность подписания первичных документов электронной подписью.